Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hubet36

hubet36 thu thập thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
hubet36 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hubet36
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Quyền kiểm soát thông tin cá nhân thuộc về bạn. Chúng tôi xây dựng quy trình rõ ràng để bạn có thể thực hiện quyền đó bất kỳ lúc nào — từ việc xem lịch sử giao dịch đến yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Dưới đây là bốn nguyên tắc thực tế chúng tôi áp dụng khi xử lý dữ liệu của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền và lưu trữ.

Cookie có thể tắt

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie ngay trong trình duyệt hoặc ứng dụng. Tắt cookie tùy chọn không ảnh hưởng đến việc đăng nhập hay nạp tiền.

Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả qua email hoặc kênh chat.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web hubet36, chọn biểu tượng hỗ trợ để nhắn tin với đội ngũ tiếng Việt về yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của hubet36. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị chỉnh sửa hoặc xóa thông tin trực tiếp trong hệ thống.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Bên dưới là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn đăng ký. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để phục vụ tra soát.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu giao dịch với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để yêu cầu xuất thông tin tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và gửi xác nhận xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất theo quy trình hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp tiền hay đăng nhập.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống hoặc sử dụng dịch vụ.